Orizaba, Ver.- Debido a que no sirve para nada en defensa de los cuentahabientes o ciudadanos que se ven afectados por fraudes, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) debería desaparecer opinó el delegado de la Unión Zapatista de Defensores de la Banca (Uzade) David González Rojas.
Y es que dijo que ante los nulos resultados que da, sería mejor crear una Fiscalía que atienda directamente los casos de fraude y robo de identidad que han puesto a Veracruz en los primeros lugares por los números de estos delitos que han quedado impunes en el estado.
“Como Uzade le hemos dado seguimiento a nivel Veracruz donde los fraudes han ido a cada día la alza, para nosotros es preocupante porque no podemos confiar ni en nuestra propia banca en México”.
Detalló que en la lista de los bancos que más denuncias presentan por posible fraude bancario, se encuentra como principal Banco Azteca, seguido de BanCoppel, Citibanamex, BBVA y Banorte. “Banco Azteca registra 218 mil 599 quejas; BanCoppel con 124 mil 643 quejas; Citibanamex con 124 mil 614 mil denuncias; BBVA con 106 mil 331 quejas y Banorte registró 96 mil 493 reportes. No sé cómo es que existen este tipo de instituciones que lo único que hacen es en agravio el usuario”.
Reiteró que la Condusef únicamente sirve para recibir quejas, “esa es la técnica que ella ocupa, la de recibir quejas y quejas, pero bueno tiene que haber una solución para los deudores, alguien debe tener una solución para los agraviados porque no puede ser que la Condusef sólo se ponga a recibir quejas, tiene que haber una solución y tiene que ser de fondo, porque después de esto quién le retorna el recurso a los deudores o a los defraudados”.
Para finalizar dijo que otro problema que se ha dejado pasar es que en México también es grave el robo de identidad y ese delito está por arriba de las 29 mil 225 quejas y eso es muy preocupante.