Acultzingo, Ver.- A través del programa Sistema de Alerta Temprana (SIAT) el sistema DIF Estatal buscará dar atención integralmente a las personas receptoras de violencia familiar, informó la directora del DIF en Veracruz Rebeca Quintanar Barceló.
En entrevista, expuso que con el Sistema de Alerta Temprana (SIAT) para la atención a la violencia familiar se obtendrá informaron fidedigna, sistemática e institucional; con indicadores, herramientas y procedimientos para la identificación oportuna de las situaciones de violencia y el nivel de riesgo.
Expuso que actualmente están en un periodo de pruebas por lo que en menos de dos meses se aplicará el programa piloto en el municipio de Xalapa para posteriormente hacerlo extensivo a toda la entidad.
Detalló que con ello se busca tomar unos municipios muestra para comenzar a trabajar con los procuradores de los DIF en estos temas sobre todo porque a estos organismos llegan algún caso de violencia contra mujeres y menores que son atendidos y se turnan a la Fiscalía.
«Hemos estado dando capacitación a los procuradores para que atiendan a tiempo este tipo de casos y no se llegue a situaciones como la del pequeño Alan, asesinado en Orizaba por un sujeto que presuntamente no era de su entorno familiar”.
La directora del DIF estatal fue entrevista durante la visita que hizo al municipio de Acultzingo acompañando al secretario de Gobierno, Eric Cisneros Burgos, quien inauguró junto con el alcalde de Acultzingo Luis Alfredo Cruz López la feria patronal, en donde remarcó que se trata de atender de manera oportuna el tema de la violencia, no solo en niños sino en la familia.
De este programa se detalló que estará a cargo de la comisión interinstitucional y la sede administrativa estará ubicada en las instalaciones del DIF estatal, por lo que las quejas por violencia familiar se podrán presentar de manera presencial, a través de un buzón o por llamada telefónica al 070, de manera electrónica mediante un botón ligado a un formulario de recepción de datos, que se encontrará en las páginas web oficiales.
El mecanismo de prevención será instalado en su primera fase en 36 municipios del Estado, y permitirá que ahora las personas puedan interponer mediante tres diferentes formas una queja o denuncia, cuando sean víctimas de violencia en sus hogares.
1.- A través de un buzón que se instalará en los 212 municipios, en todas las dependencias de Gobierno del Estado
2.- De manera presencial en las secretarías
3.- A través de la línea telefónica 070, donde todas estas podrán ser anónimas.
En este punto, será a través de operadores que se ingresará la información en la plataforma tecnológica, mediante preguntas estrategias de semaforización con base en nivel de riesgo se generará un folio de atención y se canalizará a la dependencia correspondiente para que de acuerdo a sus protocolos de actuación y se dé seguimiento oportuno, cada funcionario público tendrá que hacer una bitácora sobre la atención brindada a la persona, para lo cual el DIF estatal ha capacitado a 106 servidores públicos de diversas dependencias y 152 procuradores y procuradoras de protección de niños, niñas y adolescentes en la entidad.
De igual manera la campaña de difusión se llevará a cabo en diferentes lenguas maternas que se hablan en el territorio veracruzano, a fin de que llegue la información hasta el último rincón de la entidad.