*No hay sensibilidad ni atención por parte de sus autoridades
Orizaba, Ver.- Tras su participación en el Tianguis Turístico 2022 en Acapulco y el cual fue un evento dedicado a las personas con alguna discapacidad, la presidenta de la Asociación Trotamundos, Isabel Oyuki Nieto Zárate ha propuesto que Orizaba se convierta en un Pueblo Mágico Incluyente.
Explicó que la ciudad carece de un turismo incluyente, debido a que sus autoridades locales no tienen la sensibilidad y la atención para coadyuvar con este sector vulnerable, por lo que también lo habrá de difundir y promover a nivel estatal.
“Como ustedes lo ven Orizaba, es un pueblo mágico y me interesa al cien por ciento que sea incluyente, porque todos los turistas que lleguen conozcan que esta ciudad tiene estos servicios, algunos turistas traen consigo un amigo, un familiar con discapacidad, y es importante que esta ciudad ofrezca una calidad turística”.
Precisó que sí Orizaba es un pueblo mágico, los restaurantes deberán tener un espacio para débiles visuales, además de contar con un sistema braille y rampas para los discapacitados, porque tienen derecho de poder entrar a un restaurante, pero tampoco otorgarle un espacio donde se excluya.
Señaló que ser incluyente no se trata de decir “todes”, cuando el trato no corresponde a las necesidades y expectativas de todos y de cada uno de los turistas de manera particular, “como ocurre que una persona invidente que no se le permite el acceso con su perro guía, porque no es sólo una mascota, es su apoyo y guía”.
La presidenta de la Asociación Trotamundos, reconoció que en Orizaba no hay turismo incluyente porque aún se carece de infraestructura tanto en hoteles, restaurantes, parques, y demás atractivos, por lo que es necesario que las personas con alguna discapacidad se sientan con una calidez y calidad.
De la misma manera dijo que a través de la iniciativa privada se pretende que no sólo los servicios básicos, si no la atención y servicio principalmente en un pueblo mágico, las personas con alguna discapacidad reciban un trato de calidad que potencialice, la experiencia turística.